網路退換貨須知

勤達-網路購買退換貨相關事項:

(一)網路購物請於收到貨品後7天內保持商品完整先檢查,若遇到有爭議瑕疵之類的產品,
欲辦理退貨或者訂單明細與收貨異常,請保持商品完整包裝、並拍照存證、購買證明(發票)  缺一不可

*居家衛生用品(紗布、棉棒、棉花、尿片、尿褲..等)
*醫療及衛生用品經拆封後缺少一包都 不可辦理退貨,必須七天內保持商品完整

*網路圖片示意圖僅供參考,若有疑問請依照訂單品名和數量、實品為主,並洽詢客服人員 

 

醫療紗布、醫療棉棒、棉墊、棉花
如在7天內收到貨品後檢查覺得有瑕疵,並且覺得影響使用
可以再時間內向勤達申請換新貨,保存請記得放在乾燥陰涼通風處請必免受潮發霉唷~

 

(二)若是訂單成立後有產生其他問題,我們客服人員會寄送手機簡訊OR電話主動聯繫客戶
 
(三)原訂單無法進行直接修改商品,需要重新下單
 
(四)7天內若商品已經成功申請辦退,退回我方倉庫
請提供您的:訂單編號、收件人名稱、收件更新地址、收件人電話、退款銀行帳戶、銀行代號
傳至LINE ID : @icare99      
我們會在1-2天內(不含假日)回覆協助退換相關問題
或撥打客服專線:02-77380064 #212 詢問退換貨細節
辦理退貨時間從派車收貨到到申請收到退款約1個月左右

 

實體經銷商或者門市購買客戶

*~注意若是在實體門市購買(例如藥局、或其他經銷通路,須回原本購買處辦理退貨)

因經銷商還是門市我方公司直營沒有客戶的資料,

另一方面也是門市或者經銷商收取客戶現金,所以對於退款及換貨要找原購買處,

假設是有問題需要汰換的產品該單位都會統一回報給我方公司業務協助處理


*~注意單持發票、單持購買證明、單持產品 ,恕不接受退貨
*~若當初購買有搭贈贈品也需一並退回

線上專員 登入會員 購物車
關閉 [X]
關閉 [X]
關閉 [X]